Implementação de modelo de gestão Lean no processo de contratação, com foco na eliminação de desperdícios, padronização de rotinas e fluxo contínuo de valor. A iniciativa resultou em uma redução de aproximadamente 70% no tempo total de contratação, aumento de 28% na produtividade das equipes envolvidas e desenvolvimento de 15% de novos fornecedores estratégicos, ampliando a competitividade e a resiliência da cadeia de suprimentos.

Reestruturação organizacional da gestão contratual, com definição clara de papéis e responsabilidades, capacitação de equipes, implantação de rotinas de desempenho, centralização estratégica e alocação de times dedicados. O projeto incluiu ainda o desenvolvimento de carreira para gestores de contrato. A iniciativa impactou diretamente mais de 1.000 pessoas e 2.000 fornecedores, gerando economia e evitando perdas da ordem de R$ 360 milhões.

Atuamos como BPO Financeiro (Business Process Outsourcing), assumindo a gestão financeira completa de um cliente. Nossa responsabilidade incluiu desde o planejamento e os ciclos orçamentários de curto, médio e longo prazo até todas as rotinas de controle, com foco na verificação contínua do realizado versus o orçado.

Essa abordagem permitiu que a empresa elevasse o nível de sua gestão e controles financeiros, gerando informações precisas e contínuas. O resultado foi a capacidade de tomar decisões mais assertivas e, principalmente, de agir de forma preventiva, antecipando desafios e garantindo a saúde financeira do negócio.

Com o aprofundamento da aplicação do modelo de gestão baseado na filosofia Lean, um conjunto de áreas da cadeia de compras e mobilização se transformou uma referência interna por seus resultados alcançados. O projeto evoluiu para um verdadeiro centro de capacitação e excelência, possibilitando que outras equipes de diversas áreas (do staff aos líderes) possam entender e vivenciar a aplicação das rotinas e do modelo de gestão da empresa.

Esse centro de excelência não apenas mostra como as coisas são realizadas, mas também oferece treinamentos e experiências de imersão que combinam teoria e prática. A iniciativa se tornou um grande multiplicador e impulsionador, acelerando a expansão da cultura Lean e do sistema de gestão em toda a empresa.

Assumimos como BPO a gestão completa do portfólio de contratos de uma empresa. Nosso foco é garantir um controle rigoroso e a comunicação fluida entre todas as áreas envolvidas, assegurando que as informações e documentos fluam com a qualidade e no tempo corretos.

Baseada nas diretrizes do PMI (Project Management Institute), nossa gestão minuciosa de cada contrato permite que a organização tenha uma visão consolidada e estratégica de toda a sua carteira, centralizada em um escritório de projetos. Com isso, os riscos são gerenciados de forma proativa, e a tomada de decisão é mais assertiva, impulsionando a eficiência e a segurança operacional.

Uma empresa enfrentava desafios significativos com sua área de Recursos Humanos, que carecia de processos e procedimentos claros, desde o recrutamento e seleção até as rotinas de departamento pessoal. A ausência de uma estrutura formal criava alto risco de passivos trabalhistas devido às lacunas nas rotinas e ao desconhecimento da equipe. Implementamos uma reestruturação completa, no qual a empresa estabilizou todas as rotinas de RH, garantindo conformidade e atendimento aos requisitos legais obrigatórios.

No mesmo sentido, a gestão de saúde e segurança era outro ponto crítico. Optamos pela terceirização, que se mostrou a melhor solução para agregar o conhecimento e as rotinas necessárias com menor investimento/custo operacional. Essa estratégia minimizou os riscos das atividades da empresa, garantindo que as diretrizes de segurança fossem cumpridas de forma eficiente e contínua.

Aplicação de princípios Lean para mapear, padronizar e eliminar desperdícios no fluxo de contratação.

Resultado: Redução de 10% no tempo total de contratação, com ganho em agilidade, clareza de responsabilidades e redução de retrabalhos.

Cálculo do FTE (full-time equivalente), entendendo e mapeando as rotinas das áreas, oferecendo uma visão clara do quadro de pessoal ideal. O projeto proporcionou à empresa um entendimento estratégico de suas atividades mais importantes e do esforço real demandado de cada equipe, gerando um guia prático para direcionar ações de melhoria contínua. Esse resultado garantiu o uso mais eficiente da força de trabalho e o aumento da produtividade.

Implantação de trabalho padronizado e fluxos otimizados, eliminando desperdícios e reduzindo variabilidade.Estabilização dos processos que gera ganhos consistentes e previsíveis.

Resultado: aumento de produtividade, com redução do tempo de análise documental de 15 para 6 dias.

Transformamos a avaliação em uma ferramenta clara, ágil e focada no desenvolvimento real dos fornecedores.Resultado: 40% dos fornecedores apresentaram aumento significativo na performance em Segurança & Saúde, e 30 fornecedores se destacaram entre cerca de 1.000 participantes, recebendo reconhecimento pelo desempenho superior.

Mais de R$ 40 milhões investidos em programas sociais estruturados, resultando em mais de R$ 1 bilhão em geração de renda para as comunidades locais

Implantação de função dedicada à análise e inspeção de contratos, com foco na identificação de ineficiências e oportunidades de valor.

Resultado: Redução de aproximadamente R$ 60 milhões em apenas 6 meses, por meio de iniciativas orientadas por dados e controle estratégico de gastos.